LES 9 ENGAGEMENTS DU LEADER DE LA LITERIE

1. Délai de livraison

Le délai de livraison est clairement précisé par votre vendeur sur le bon de commande que vous signez. Au cas où ce délai serait dépassé de plus de 15 jours (sauf cas de force majeure indépendant de la responsabilité du magasin) MAISON de la LITERIE vous accorde un avoir de 10% du montant de l'acompte inscrit sur votre bon de commande.

2. Période de réflexion

Pour tout achat d'une literie en dimension standard d'un montant supérieur à 1 500 Euros, vous disposez d'une période d'essai de 15 jours à dater de la livraison. Si vous n'êtes pas satisfait de votre literie pendant ce délai, le magasin vous l'échange (exempt de tout défaut et sous réserve qu'elle ait été recouverte d'une protection) pour une literie de prix égal ou supérieur (frais de transport à votre charge). Un seul échange sera accepté.

3. Remboursement de la différence

Si, 15 jours après avoir signé votre bon de commande, vous trouvez le même article assorti des mêmes services moins cher chez un concurrent (autre qu'un magasin MAISON de la LITERIE) dans un rayon de 30 km, MAISON de la LITERIE s'engage à rembourser la différence.

4. Installation

A votre demande MAISON de la LITERIE peut vous envoyer des professionnels monter et installer votre literie. Ceci sera précisé sur votre bon de commande.

5. Garantie

Toutes les literies MAISON de la LITERIE sont garanties au minimum 5 ans par les fabricants. Les conditions de garanties vous sont remises par votre magasin.

6. Reprise

A votre demande, MAISON de la LITERIE peut assurer la reprise de votre ancienne literie.

7. Service conseil

Vous pouvez, quand vous le désirez, appeler votre vendeur-conseil pour l'interroger sur le meilleur usage de votre équipement et vous tenir informé des dernières nouveautés. Si vous le souhaitez, demandez la visite d'un conseiller à votre domicile.

8. Livraison partout en France

Avec plus de 200 magasins en France, dans les DOM-TOM, et en Europe, MAISON de la LITERIE vous livre ou vous voulez en France.

9. Financement

Notre partenaire SOFINCO vous propose des financements adaptés à vos besoins. Consultez nos vendeurs-conseils.




Ceux sont nos engagements

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